最近一段時間，關(guān)于日本制造的新聞可以說是層出不窮，不過這些新聞都有個共同的特征幾乎沒有一個是正面的，早在9月份開始關(guān)于日本制造的造假新聞就不斷見諸報端：

　　9月日本第三大鋼企神戶制鋼所被曝質(zhì)檢數(shù)據(jù)長期造假，之后還是神戶日本的神戶牛肉被曝出用非神戶地區(qū)的牛肉代替神戶牛肉，10月份，世界最大安全氣囊廠商高田公司因氣囊質(zhì)量問題導(dǎo)致經(jīng)營狀況惡化，申請破產(chǎn)保護(hù)；10月下旬，電子巨頭東芝因財務(wù)造假陷入經(jīng)營困境，不得不出售電視、半導(dǎo)體等業(yè)務(wù)求生，在之后主要汽車制造商日產(chǎn)和斯巴魯長期使用無資質(zhì)質(zhì)檢人員，前幾天，日本有色金屬巨頭三菱綜合材料株式會社承認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)造假。

　　而到了11月29日，日本化工巨頭東麗株式會社曝出數(shù)據(jù)造假丑聞，東麗株式會社社長日覺昭廣承認(rèn)旗下子公司在檢測數(shù)據(jù)上造假。東麗涉事子公司主要負(fù)責(zé)汽車輪胎材料相關(guān)業(yè)務(wù)，造假數(shù)據(jù)主要涉及增強(qiáng)汽車輪胎強(qiáng)度的輔助材料，從2008年4月到2016年7月間，數(shù)據(jù)造假共計149例，波及13家企業(yè)客戶。

　　在10月份，我們就專門《連牛肉都開始造假了，日本制造到底是怎么摔下神壇的？》一文中討論了日本制造的問題，但是那篇文章主要分析的還是日本制造造假所帶來的影響，今天我們以日本作家西野智彥的《日本的迷失》為依托，將專門來探討一下，日本制造背后的核心問題。

　　一、失去光芒的日本制造業(yè)神器

　　說到日本制造業(yè)，乃至于日本企業(yè)，相信很多的朋友在心目中都有著一個自己的想象和認(rèn)知，在我們傳統(tǒng)的管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中，從上個世紀(jì)60年代開始崛起的日本制造業(yè)有著三大絕對的神器，這三大神器讓日本制造走出了日本，走出了亞洲，乃至于橫掃了世界，這三大神器就是大名鼎鼎的終身雇傭制、年功序列工資制和企業(yè)內(nèi)工會。

　　這三大神器讓日本制造成為了世界最強(qiáng)大的制造業(yè)巨頭，甚至擊敗了美國制造成為世界制造業(yè)的執(zhí)牛耳者。我們先說三大神器的功效到底是什么？

　　首先，終身雇傭制。說到終身雇傭制，這可以說是戰(zhàn)后日本企業(yè)的最重要發(fā)明，采用終身雇傭制的企業(yè)從各個學(xué)校中直接招聘畢業(yè)的求職者，一經(jīng)企業(yè)正式錄用會直到退休都在同一家公司供職，除非員工自己選擇離職，企業(yè)會盡量避免解雇員工。在這種企業(yè)制度下，企業(yè)在招聘員工的時候并不考慮員工是否經(jīng)驗(yàn)豐富，而是從學(xué)生中直接招聘，由企業(yè)擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)員工的所有責(zé)任，員工在錄用之后可以說和企業(yè)形成了一種并不成文的契約，企業(yè)為長期員工提供優(yōu)渥的生活環(huán)境和福利待遇，而員工則為企業(yè)終身服務(wù)，這樣讓企業(yè)的員工技術(shù)非常純熟，也讓員工有機(jī)會不斷精益求精打磨自己的技能。但是，終身雇傭制的問題也非常明顯，人才流動非常緩慢，企業(yè)因?yàn)橐K身雇傭員工，除非員工嚴(yán)重違反公司制度，否則員工一般不會被解雇，這讓企業(yè)承擔(dān)了巨大的負(fù)擔(dān)，并且也沒辦法保證員工的工作效率。

　　其次，年功序列工資制。這個制度是根據(jù)企業(yè)員工的學(xué)歷和工齡長短確定其工資水平，工齡越長，工資也就越高，職務(wù)晉升的可能性也就越大，這里說的工齡往往是企業(yè)連續(xù)工作的年數(shù)，而在不同公司的工作年數(shù)無法連續(xù)計算，這樣的好處是有效地防止了熟練工人和技術(shù)骨干被其他企業(yè)挖走。而問題則在于，年功序列工資只依賴于員工的年齡和工齡，不太講求真正的能力或者職能要素，從而導(dǎo)致了日本企業(yè)往往存在論資排輩現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)各層級一把手一人獨(dú)裁的現(xiàn)象。

　　第三，企業(yè)內(nèi)工會制。這與中國的工會制度非常相似，根據(jù)日本的規(guī)定，科長以上的管理人員不是工會會員，其余職工進(jìn)入企業(yè)即自動加入工會。工會委員長和其他干部都是不脫產(chǎn)的，只有書記長在委員長領(lǐng)導(dǎo)下脫產(chǎn)從事工會工作。工會也代表工人與資方斗爭，如每年的“春斗”（指春季斗爭），但實(shí)際上企業(yè)工會不是在斗，而是采取非常溫和的形式，是在妥協(xié)。這種制度的也導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部的議價能力較弱。

　　在日本的高速發(fā)展階段，這三大神器成功的讓日本制造的品質(zhì)不斷提升，讓日本企業(yè)擁有了一大批非常有競爭力的高精尖技術(shù)工人，也讓日本企業(yè)有著遠(yuǎn)低于其他企業(yè)的勞資成本，但是成也蕭何敗也蕭何，日本制造的問題其實(shí)也是因?yàn)檫@三大神器的光芒不再。

　　二、日本連續(xù)造假危機(jī)的根源是什么？

　　根據(jù)著名日本作家西野智彥在其專著《日本的迷失》一書中的論述，上個世紀(jì)90年代日本經(jīng)歷了前所未有的金融危機(jī)，當(dāng)泡沫經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)破滅的時候，誰都沒有想到日本經(jīng)濟(jì)會產(chǎn)生那樣的低迷，日本的大藏省當(dāng)時采用了一系列一錯再錯的政策，導(dǎo)致了日本經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了前所未有的蕭條和衰退，而因?yàn)樘幚斫鹑趩栴}動用了公共資金，結(jié)果導(dǎo)致了東京兩大信用合作社的崩潰，并引發(fā)了日本的存款保險凍結(jié)，直至今日這些影響依然存在，其影響最為深遠(yuǎn)的就是日本企業(yè)。

　　在經(jīng)濟(jì)狀況非常向好，日本經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時候，日本形成了內(nèi)外雙重經(jīng)濟(jì)制度，對內(nèi)我們剛剛說了日本制造的三大神器，而對外企業(yè)則形成了世界少有的主銀行制度，所謂主銀行制度，就是銀行不僅僅是企業(yè)資金的信貸方，更是企業(yè)經(jīng)營的參與方，日本的銀行對于日本企業(yè)通過股權(quán)、債券進(jìn)行全方位的控制，主銀行制度讓日本企業(yè)能夠有辦法得到非常低廉的資金來源，能夠在金融方面實(shí)現(xiàn)對于企業(yè)的金融扶持，然而主銀行制度也把日本企業(yè)和日本金融牢牢地拴在了一起，所以當(dāng)日本金融出現(xiàn)嚴(yán)重迷失，乃至于消失的二十年的時候，這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境對于日本企業(yè)的影響幾乎是致命的。

　　而日本的造假根源，也就是在這個地方：

　　一是日本企業(yè)的利潤短視。之前日本企業(yè)因?yàn)橛兄縻y行的強(qiáng)力支持，在資金鏈領(lǐng)域幾乎不存在問題，所以日本企業(yè)可以將主要精力集中于構(gòu)筑長期的經(jīng)營盈利體系，從而不斷地強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理，乃至于執(zhí)著一點(diǎn)一滴式的產(chǎn)品品質(zhì)改善，然而1992年開始的日本金融的整個泡沫破滅，讓日本的主銀行面臨著巨大的危機(jī)，資金鏈極度緊張，從而對于其控制的企業(yè)盈利要求不斷提升，這種要求提升讓日本企業(yè)的管理層越來越關(guān)注短期財務(wù)報表，千方百計地追求利潤水平的提升，由主銀行所主導(dǎo)的日本企業(yè)董事會基本上只關(guān)心利潤，不再討論質(zhì)量問題，將質(zhì)量問題交給了基層管理者負(fù)責(zé)，而過度追求短期利益，就會不斷地給基層下指標(biāo)，這種過度追求KPI的考核方式，讓基層管理者鋌而走險的概率不斷上升。

　　二是日本企業(yè)的用工體制瓦解。我們之前說了日本企業(yè)的終身雇傭制，在終身雇傭制的條件下，員工有動力不斷地提升產(chǎn)品質(zhì)量，然而主銀行對于企業(yè)的要求卻是企業(yè)必須不斷削減成本，而對于日本企業(yè)來說最大的一塊成本就是企業(yè)的用工成本，所以在1995年日本經(jīng)濟(jì)泡沫徹底崩潰之后，日本的經(jīng)團(tuán)聯(lián)提出了“新日本經(jīng)營模式”，根據(jù)這種模式，日本企業(yè)采用勞務(wù)派遣的方式大量雇傭非正式員工，據(jù)統(tǒng)計在日本“臨時工”的數(shù)量已經(jīng)占據(jù)了全體就業(yè)人數(shù)的40%以上，這些員工對于企業(yè)不再擁有歸屬感，對于企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能改善更沒有任何的興趣。

　　三是日本企業(yè)的過分傲慢。在日本的銀行業(yè)看來，日本企業(yè)是全世界最精工制造的企業(yè)，所以銀行業(yè)與企業(yè)對于市場的反應(yīng)往往是非常的傲慢，自恃自己擁有著傳統(tǒng)的質(zhì)量優(yōu)勢，所以銀行業(yè)只關(guān)注企業(yè)的利潤，對于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和應(yīng)對策略卻顯得研究不足，這種盲目的自信導(dǎo)致了日本企業(yè)經(jīng)營者的戰(zhàn)略判斷極易出現(xiàn)誤判，甚至出現(xiàn)戰(zhàn)略性的嚴(yán)重失誤，東芝就是這樣的情況。

　　日本制造的造假危機(jī)源于整個金融體系的崩潰，這樣的問題不得不讓我們必須正視金融的深層意義，防范金融風(fēng)險怎么重視都不為過。

原標(biāo)題：失去光芒的日本制造業(yè)，摔下神壇的日本到底做錯了什么？

文章來源：微信公眾號：江瀚視野觀察