跨境爆款產(chǎn)品要注意 你一定不知道的下架原因
作者:來設(shè)計
2017-12-052017-12-05

年末各大跨境電商收獲滿滿的時期,但卻由于一些原因,許多廠商在亞馬遜上被關(guān)進了“小黑屋”,在日本亞馬遜上線的一款熱門暢銷的爆款無線充電設(shè)備被下架了,而且客服沒有解釋任何原因。


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盡管亞馬遜官方并未對禁售原因進行解釋,但從這些產(chǎn)品的反饋中我們可以看出來,這些無線充電都是有各種問題的,其中最多被人反饋的問題便是“充電過程中溫度過高”。


亞馬遜禁售的例子不在少數(shù),許多賣家會遇到過問題不僅僅是安全隱患問題,甚至還會涉及到產(chǎn)品外觀設(shè)計侵權(quán)問題。


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(賣家截圖)


在境外電商產(chǎn)品的銷售中,該如何盡量避免這些問題出現(xiàn)呢。


國外電商都是以“品質(zhì)”、“原創(chuàng)”著稱,特別是亞馬遜對于“受限商品政策”上非常嚴格,一旦賣家銷售受限商品,亞馬遜將會對這些賬號進行監(jiān)管既禁售,最嚴重的甚至可能銷毀庫存。


亞馬遜對產(chǎn)品含有BPA、產(chǎn)品包含四氯化碳、爆炸物、產(chǎn)品含有紅磷、有關(guān)如何使用爆炸裝置、廢機油、產(chǎn)品含有鋁熱劑、含貢電池、受輻射污染產(chǎn)品等均明確禁止銷售。


如賣家們售賣的產(chǎn)品均未出現(xiàn)所提這些例子,亞馬遜草根創(chuàng)業(yè)者Herry表示可能是被客戶投訴所致并建議賣家:“可向亞馬遜官方處提出申訴,在郵件的撰寫中務(wù)必要盡量把問題解釋清楚,比如物流損壞、廠檢不夠嚴格等原因,除此之外,還要能詳實的提供產(chǎn)品類目安全的相關(guān)證書?!?/p>