美國三大商業(yè)媒體之一的快公司FastCompany在2018年初始采訪了來自不同領(lǐng)域的專業(yè)人士，給出他們對2018年的設(shè)計趨勢的預(yù)測。這些人包括工業(yè)設(shè)計師，AI專家以及程序員，他們在受訪時列舉了2018年設(shè)計界可能有巨大影響力的設(shè)計趨勢以及值得關(guān)注的行業(yè)變化。

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1. 包容性將成為主流

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設(shè)計的未來就是為了推動人類的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)我們設(shè)計時，不管是做城市設(shè)計還是產(chǎn)品設(shè)計，面對的真正挑戰(zhàn)都是考慮到所有人或者所有用戶?，F(xiàn)在越來越多的行業(yè)都在往更有包容性的方向發(fā)展；Microsoft的CEO Satya Nadella曾經(jīng)在產(chǎn)品發(fā)布會上公開承諾會設(shè)計考慮到更多覆蓋人群的產(chǎn)品，原因是他有個天生腦癱的兒子。Apple和Facebook也證明了他們重視所有用戶的使用體驗(yàn)。大型零售商Target和Tommy Hilfiger也在考慮無障礙設(shè)計，為不同需求的用戶設(shè)計服裝和商品。對于設(shè)計的包容性，最大的挑戰(zhàn)是該從什么著力點(diǎn)開始。 有些組織傾向于更有同理心的人性化設(shè)計，但是更多的企業(yè)是為了用包容性的設(shè)計將最好的產(chǎn)品推廣到更大的人群。

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——Justine Lee, 交互設(shè)計師，F(xiàn)rog（青蛙設(shè)計）

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2.一個全新的領(lǐng)域：人工智能設(shè)計

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人類正處于技術(shù)革命最大的一次革命，或稱之為下一次工業(yè)革命。設(shè)計作為一種實(shí)踐手段將會像神神經(jīng)元和人工智能一樣快速地發(fā)展。人工智能設(shè)計將成為人工智能行業(yè)的新角色，就像電影導(dǎo)演在制作電影中扮演的角色一樣。人工智能設(shè)計師將帶領(lǐng)多學(xué)科團(tuán)隊(duì)進(jìn)入人工智能時代；我認(rèn)為設(shè)計會在人工智能推廣的過程起關(guān)鍵性作用。

工業(yè)設(shè)計，或者說設(shè)計界的下一個變革將會是一個全新的設(shè)計模式：AID（Artificial Intelligence Design），人工智能設(shè)計?；仡櫄v史，你會發(fā)現(xiàn)工業(yè)設(shè)計師們領(lǐng)導(dǎo)人們走向更好的生活；工業(yè)設(shè)計也是設(shè)計這個學(xué)科最復(fù)雜的藝術(shù)之一，因?yàn)樗枰獙⑷祟?，技術(shù)，有形的產(chǎn)品，和不同層次的功能融合貫通。工業(yè)設(shè)計師們創(chuàng)造了筆記本電腦和UI系統(tǒng)，這些讓人們的生活產(chǎn)生革命性改變的發(fā)明：想想Hartmut Esslinger，他是創(chuàng)造了UI系統(tǒng)和Apple Macintosh電腦的工業(yè)設(shè)計師。

人工智能設(shè)計將成為人類歷史上最激動人心的設(shè)計實(shí)踐。這種設(shè)計還未完全發(fā)展，也沒有任何一所大學(xué)有提及這種設(shè)計；但是我認(rèn)為工業(yè)設(shè)計師們都有著非線性的綜合思維，能夠真正的做到跨越不同學(xué)科來創(chuàng)造新的設(shè)計方法-他們也將是實(shí)現(xiàn)人工智能設(shè)計的人，讓人工智能變成對人類有益且安全的存在。

—Branko Lukic, 創(chuàng)始人, Nonobject

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3.數(shù)字化設(shè)計正在消失

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數(shù)字不再是品牌體驗(yàn)的核心。在過去五年，我們設(shè)計的方向受人們可用的接觸點(diǎn)（如個人電腦，平板與手機(jī)）支配和限制，重點(diǎn)在創(chuàng)造數(shù)字屏幕的體驗(yàn)上。結(jié)果是人們通過設(shè)備互動的時間比說話的時間多得多。這種情況很快就會改變了：首先人們對“屏幕成癮”的癥狀十分焦慮，同時電子產(chǎn)品的技術(shù)也在發(fā)生重大的突破。 相機(jī)，揚(yáng)聲器，電視屏幕等產(chǎn)品正在逐步分解數(shù)字體驗(yàn): 從亞馬遜和Google各自發(fā)布智能語音管家（Amazon Echo & Google Home）來看，越來越多的技術(shù)品牌更注重數(shù)字和實(shí)體產(chǎn)品之間的聯(lián)動，不久之后，數(shù)字和實(shí)體產(chǎn)品的邊界會徹底消失。譬如游輪大亨嘉年華公司（Carnival Corporation）為游輪上的客人開發(fā)了Medallion,一種可以當(dāng)做徽章佩戴的智能硬幣，能夠通過數(shù)字軟件為每位游客提供個性化服務(wù)，不需要任何服務(wù)員指引，也能夠通過收集游客的行為數(shù)據(jù)來分析個人喜好優(yōu)化服務(wù)。

這種數(shù)字與實(shí)體產(chǎn)品的融合會對品牌和組織產(chǎn)生巨大的影響。組織需要重新培訓(xùn)員工，并且確定他們有不斷根據(jù)變化學(xué)習(xí)新思潮的能力。他們也需要問自己：數(shù)字部門在未來應(yīng)該放在什么樣的結(jié)構(gòu)下？他們的角色是否會徹底消失？

—Olof Schybergson, CEO, Fjord

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4.價值對品牌和消費(fèi)者的重新定義

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我認(rèn)為2018年“價值”一詞的定義將會有進(jìn)一步的演變；我們正處在一個劇烈變化中的時代，而且沒有任何導(dǎo)航的工具或系統(tǒng)。 作為接受了工業(yè)革命價值觀教育的上一代，我們需要適應(yīng)現(xiàn)在的價值變化；作為設(shè)計師，我們也必須保持開放和樂觀。我們需要了解和熟悉從人工智能到情感技術(shù)的價值交換。今天每一個公司都在同時進(jìn)行兩個任務(wù)：強(qiáng)化對人類有利的工具，以及強(qiáng)化會威脅人類發(fā)展核心的工具。所以最重要的事情是弄清楚自己的價值。

—Charles Fulford and Dawn Moses, Elephant

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5.我們正在逐步脫離扁平化設(shè)計

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設(shè)計師們正在研究如何在一個扁平的世界區(qū)分彼此，不管是使用插圖還是用戶界面設(shè)計。自從微軟發(fā)布了自己的Metro設(shè)計（主要體現(xiàn)從Windows 8開始的系統(tǒng)界面）之后，設(shè)計師們迷戀上了模仿這種方塊狀的、有模塊比例的扁平設(shè)計。結(jié)果就是設(shè)計界的主流變成了字體主導(dǎo)的極簡設(shè)計。

但是，如果所有事物都是扁平的，那所有事物也沒有任何不同。現(xiàn)在我們看到了后扁平設(shè)計時代的一些有趣的軌跡：Google的材質(zhì)設(shè)計提供了一個將視覺元素人性化的可能。在后扁平時代（post-Flat）, 設(shè)計師接觸到的是一個共感的世界：人們越來越多的想要表達(dá)，想要碰觸，想和界面產(chǎn)生關(guān)聯(lián)和互動。 多功能鏡頭，甚至是GUI(圖形用戶界面)被視作舊式的視覺引導(dǎo)。 到了今天，Alexa一類的家庭語音助手產(chǎn)品讓VUI（語音用戶界面） 成為了設(shè)計引導(dǎo)的主流。

而這幾年熱門的AR和VR技術(shù)也是未來設(shè)計發(fā)展的方向；像Apple的AR Kit就是在嘗試模糊用戶對媒體使用的界限。平面設(shè)計在未來會成為一種意識形態(tài)，還是一種技術(shù)手段？我們也不知道。我為即將到來的變化感到興奮。

—Forest Young, 設(shè)計部主管, Wolff Olins San Francisco

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6.AI會將全世界變成一張大Uber地圖

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數(shù)據(jù)變得越來越容易獲得：通過我們的Apple Watch，我們的智能手機(jī)，我們甚至能知道現(xiàn)在超市里是否需要排隊(duì)。我們能夠獲得大量的可視化數(shù)據(jù)，了解全世界的每一個空間。

人類的視野是有限的，但我認(rèn)為我們很快就能訪問遠(yuǎn)程的物理空間；最好的例子就是查找Uber的數(shù)據(jù)。能夠站在路牌下，看到一輛車正從兩個街角外的左邊駛來，這真是一項(xiàng)超乎想象的發(fā)明?，F(xiàn)在我們的日常生活已經(jīng)充滿了AI， 你需要創(chuàng)造坐標(biāo)，用多種模式安裝傳感器，提取場景數(shù)據(jù)，然后將數(shù)據(jù)傳回你的設(shè)備上。這些事情都關(guān)乎我們?nèi)绾翁幚碜陨頂?shù)據(jù)的能力。

我們的信用卡費(fèi)用、健康數(shù)據(jù)等等，在五年前都是不存在的。我們已經(jīng)到達(dá)了一個數(shù)據(jù)應(yīng)用的轉(zhuǎn)折點(diǎn)：設(shè)計師需要考慮如何設(shè)計這些APP和設(shè)備，讓他們理解和翻譯數(shù)據(jù)。讓人工智能系統(tǒng)處理的大量數(shù)據(jù)能夠被人類理解和運(yùn)用是一個巨大的挑戰(zhàn)：當(dāng)我們談到AI，這些事情的交流對象都應(yīng)該是人類，而不僅僅是數(shù)據(jù)串和圖表。

—Manuela Veloso, 卡耐基梅隆大學(xué) SCS’s Machine Learning Department負(fù)責(zé)人

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7.設(shè)計師即將覺醒并捍衛(wèi)自身的權(quán)益

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設(shè)計師們將會開始意識到他們工作的社會和正式意義。這涉及到很多的自我反思，也許也會有具體的行動。設(shè)計這個工作一直以來都被認(rèn)為只會對世界產(chǎn)生積極的改善。但是2017年我們遇到了許多最受喜愛的創(chuàng)新的消極副作用：傳播謊言和煽動仇恨的社交網(wǎng)絡(luò)，是我們脫離現(xiàn)實(shí)世界的高科技設(shè)備，制造了社會和經(jīng)濟(jì)反面示例的AI， 以及放大（國家）經(jīng)濟(jì)差距的技術(shù)。在過去這一年，我們深刻的意識到我們過去20年為之狂熱的創(chuàng)新發(fā)明能帶來多少負(fù)面且破壞性的影響。2018年對設(shè)計師來說最困難的問題是：我們是構(gòu)成這些負(fù)面影響的一部分，我們是否應(yīng)該冒險成為解決這些影響的一部分？

我想在2018年設(shè)計師們會反擊，就像我們開始使用AI來打擊虛假新聞和網(wǎng)絡(luò)暴力。其他的先鋒媒體也在行動，湯森路透正在使用人工智能來檢測和識別假新聞。路透社新聞追蹤器利用一個算法來查看700多個詞條，以確定社交媒體上的熱門話題是否是事實(shí)。希望這是一個開始。

—Mark Rolston, 創(chuàng)始人, Argodesign